Esmane käitumise konsultatsioon on mõeldud esmaseks konsultatsiooniks loomaomanikele, kes pöörduvad vastuvõtule esmakordsel. 1,5-tunnise vastuvõtu jooksul toimub informatsiooni kogumine, analüüsimine ning esmase raviplaani koostamine.
Korduv käitumise konsultatsioon on mõeldud juba ravil olevate patsientide järelkontorlliks ja konsultatsiooniks loomaomanikele, kes pöörduvad vastuvõtule esmakordsest vastuvõtust alates 1 aasta jooksul.