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(上述營業時間為可預約時間/非客服回覆時間)————————————————————————最慢需出發兩週前,操作「預約」完畢且務必核對預約訊息正確「日期、時間、班機、地點、行程等」右上角點「我的預約」可做查詢————————————————————當本公司按下「同意預約」後表示同意服務規範及預約內容正確臨時異動非原訂單內容的行程不在客訴範圍事後以此訂單預約內容為主————————————————————————出發前一天(最慢上車3小時前)會發送「車輛通知訊息」不用擔心司機都會提早到達並停在方便停留的地方過去接您需要約5-10分鐘等候時間還請多多包涵,有任何問題或反應請第一時間聯繫官方————————————————————————服務皆採預約制,臨時取消無法退款,請見諒。僅接受提前一個月的訂單取消 (用車全額退款✔ 、地陪訂票無法退款✖ )——————————————————————請留意行程停留排隊等候及交通等時間我方無法掌握具體路況更無法決定您的時間時間上需自行拿捏,僅提供建議不予負責。機場接送請提前約兩小時起抵達機場路程上至少拿捏30分鐘為路況緩衝車輛僅提供載客服務,不接受臨時增加原定人數放置個人物品不負責保管財物服務。——————————————————————公司規定司機不能加客人聯絡方式,請勿自己添加現場簡單問題可以「直接詢問司機」最快速呦若有其他問題需要協助請再聯繫官方LINE@客服❤️团队组成
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