Die Gruppen-Buchungsfunktion.

Mit der individuellen Funktion "Gruppenbuchungen" ermöglicht das System ganz einfache Gruppen-Termine. - Eine Person kann mehrere Termine für sich und andere buchen. 

Wie viele Termine zur gleichen Zeit gebucht werden können, ist über die Dienstleister-Einstellungen festgelegt. (Sie finden diese über "Verwalten" - "Dienstleister") Hier lautet die Einstellung "Wie viele Kunden können zur selben Zeit bedient werden?" und der Standardwert ist bei "1" festgelegt. Somit kann auch insgesamt nur ein Termin, von einer Person, zur gleichen Zeit gebucht werden. Eine Gruppenbuchung erfordert somit immer die Erhöhung des Wertes. In diesem Beispiel ist der Dienstleistung "Gruppen-Buchung" ein Dienstleister zugewiesen, welcher 10 "Kunden zur gleichen Zeit bedienen kann".

*Wenn einer Dienstleistung mehrere Dienstleister zugeordnet sind, beachtet das System die Werte von allen Dienstleistern zusammen.

Hilfe-Center Beitrag: https://help.simplybook.me/index.php/Group_Bookings_custom_feature/de 

Gleichzeitige Buchungen/Personenanzahl unabhängig von anderen Einstellungen beschränken

Mit der individuellen Funktion "Buchungen beschränken" ermöglicht das System die Anzahl der Buchungen zur gleichen Zeit zu beschränken. - Unabhängig der bestehenden/generellen Limits.

In diesem Beispiel sind allen Dienstleistungen im Demo-Bereich ein Dienstleister zugeordnet. Dieser Dienstleister kann 10 Buchungen für den gleichen Zeitslot anbieten bzw. "10 Personen zur gleichen Zeit bedienen" .

Die "Buchungen beschränken"-Funktion bietet nun folgende Möglichkeiten:

- Generelles Limit: Direkt in den Einstellungen der individuellen Funktion kann ein generelles Limit festgelegt werden. Stellt man hier "Maximale Buchungen zur gleichen Zeit" auf z.B. "8" dann können generell nur 8 Slots zur gleichen Zeit gebucht werden. - Mit einer Ausnahme: Über den Admin-Bereich können manuell noch weitere Slots für jeden Zeitslot vergeben werden. Hierbei berücksichtigt das System das Limit der Dienstleister-Einstellungen und wie viele Kunden dieser "zur gleichen Zeit bedienen" kann. Das heißt in unserem Beispiel: 8 Termine für den gleichen Zeitslot können von Kunden über die Buchungsseite gebucht werden (Aufgrund des "Buchungen beschränken"-Limits) und darüber hinaus 2 weitere manuell über den Adminbereich (Aufgrund des Limits des Dienstleisters von 10 Kunden zur gleichen Zeit).

- Nur eine Dienstleistung beschränken: Wenn man die generellen Einstellungen mit dem Wert 0 belässt, gilt kein generelles Limit. Über die Verwaltung der Dienstleistungen findet sich der Reiter "Weitere Optionen". Hier kann die Anzahl der maximalen Buchungen zur gleichen Zeit nur für eine bestimmte Dienstleistung festgelegt werden. In diesem Beispiel ist die maximale Anzahl der Buchungen zur gleichen Zeit auf "5" und die minimale Anzahl der Buchungen zur gleichen Zeit auf "2" festgelegt. Das Tool priorisiert dieses Limit über dem generellen Limit des Dienstleisters von "10" und "1" und lässt die Buchung nur für die Personenanzahl 2-5 zu.

Hilfe-Center Beitrag: 

Wickeln Sie Zahlungen Vor-Ort oder direkt Online bei der Buchung ab

Mit der individuellen Funktion "Zahlungen akzeptieren" verbinden Sie Ihre Buchungsseite mit allen bekannten Online Zahlungsabwicklern (PayPal, Stripe, Ayden, etc.*) und vereinfachen den Zahlungsprozess für Sie und Ihre Kunden.
*weitere Optionen wie z.B. Klarna, SEPA Lastschrift aktivierbar über Stripe

Sie können sowohl Zahlungen akzeptieren oder auch ganz einfach Rückerstattungen über das System durchführen (SBPay.me PRO-Integration) oder natürlich auch manuell über das Verwaltungskonto Ihres Zahlungsanbieters.

Automatische und manuelle Rechnungserstellung über SBpay.me - unsere eigene Schnittstelle zu den Zahlungsabwicklern und Interface zum Überblick über alle Zahlungen.

Legen Sie Ihre Steuersätze selber fest und ordnen diese individuell Ihren Dienstleistungen zu. Sprich unterschiedliche Steuersätze in einem Tool sind möglich. Die Steuer wird somit auch korrekt auf ihren Rechnungen ausgewiesen.

Hier finden Sie eine Liste der unterstützen Zahlungsdienstleister: https://simplybook.me/de/booking-system-features/payments/DE 

Hilfe-Center Beitrag: 

Fordern Sie eine Anzahlung/Voraus-Zahlung bei der Buchung

In Verbindung mit der individuellen Funktion "Zahlungen akzeptieren" können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben lediglich eine Kaution bei der Buchung und nachher den vollen Betrag zu zahlen. 

Sie können zudem auch den Kunden die Entscheidung zur direkten Zahlung des Betrags überlassen, wenn dies gewünscht ist.

Hier finden Sie eine Liste der unterstützen Zahlungsdienstleister: https://simplybook.me/de/booking-system-features/payments/DE 

Hilfe-Center Beitrag: 

Fragen Sie buchungsrelevante Informationen über Aufnahmeformulare ab und erfahren Sie mehr über Ihre Kunden

Sie können mehrere Fragen stellen, die in verschiedenen Feldtypen beantwortet werden können, z. B. in Textzeilen, Dropdown-Listen, Textfeldern usw.

Die Fragen können von Ihnen eigens eingestellt werden, eben genau wie Sie es benötigen.

Die Felder können allen oder nur einzelnen Dienstleistungen zugeordnet werden. Eventuell erfordert eine Dienstleistung z.B. die Angabe der Blutgruppe, eine andere Dienstleistung die Körpergröße Ihrer Kunden und eine weitere Dienstleistung eventuell beide Angaben.

Sie können festlegen, ob die Antwort verpflichtend oder freiwillig ist.
So können Sie z.B. eine verpflichtende Einverständniserklärung Ihrer Kunden einholen, aber die Angabe des Geburtsdatums freiwillig belassen.

Da Sie in dieser Demo-Ansicht nicht zu dem nächsten Schritt im Buchungs-Tool gelangen, können Sie über diesen Screenshot die Funktion im Einsatz sehen:

Wichtig:

Hilfe-Center Beitrag: 

Köln

AEG KochZEIT - TASTE ACADEMY Cologne, Vitalisstr. 96, 50827 Köln

München

AEG KochZEIT, Leopoldstr.173, 80804

Neuheiten und Highlights in der Praxis live aus dem KCL in Löhne

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Die Standart-Buchungsfunktion.

Mit den Grundeinstellungen ermöglicht das System ganz einfache 1 zu 1 Termine. - Eine Person kann einen Termin für sich alleine buchen.

Wie viele Termine zur gleichen Zeit gebucht werden können, ist über die Dienstleister-Einstellungen festgelegt. (Sie finden diese über "Verwalten" - "Dienstleister") Hier lautet die Einstellung "Wie viele Kunden können zur selben Zeit bedient werden?" und der Standardwert ist bei "1" festgelegt. Somit kann auch insgesamt nur ein Termin, von einer Person, zur gleichen Zeit gebucht werden. Verändert man diesen Wert auf z.B. "3", so können drei Kunden zur gleichen Zeit bedient werden". Sprich 3 einzelne Buchungen können für einen Zeitslot durchgeführt werden.

*Wenn einer Dienstleistung mehrere Dienstleister zugeordnet sind, beachtet das System die Werte von allen Dienstleistern zusammen.