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Sobre a empresa

請準備你的購物單據或有關相片進行安裝預約，當提交預約後，師傅會於三個工作天內與你確認安裝日期，以下是標準安裝服務注意事項。1. 上門安裝服務只適用於香港地區，如前往偏遠地區*進行安裝，客人需付額外附加費，會視乎地址於安排安裝服務時通知客人(*HK$250-山頂、半山、南區、赤柱、舂坎角、西貢、汀九、深井、馬灣/珀麗灣、東涌、八鄉、錦田及元朗/屯門/大埔/上水/粉嶺等之鄉郊或遠離港鐵站之偏遠地區。HK$350-愉景灣、大嶼山、長洲、南丫島及坪洲。包含但不限於以上地區，偏遠地區以師傅報價為準。)，而安裝地點只可以步行樓梯到達之附加費為每層$50 (首3層不計)。2. 安裝Grohe二合一廚房濾水龍頭需要在枱面開窿x1個(直徑φ35mm) 或拆除原有廚房龍頭，並於原有龍頭窿(φ35mm) 安裝新龍頭及接駁用水；請注意，如要安裝龍頭之枱面內框是以水泥或鋼鐵作支撐而原有的龍頭窿直徑不足φ35mm，有機會不能進行安裝，請於購買前先查詢; 安裝前，師傅會先量度水壓，如水壓過大 (>5-Bar/ 75lb)，建議加裝冷熱水減壓掣(每對HK$900)，以保護產品避免長期受壓而導致損壞，如客人選擇不加裝減壓掣，而產品日後因水壓過大而導致任何損壞或損失，Grohe Hong Kong 保留對產品保養之最終決定權及不會為有關之損壞或損失負責。3. 安裝Luckboil即熱水機配濾水系統需要安裝在接近來水位置，而枱面需要開窿x1個(直徑φ6.4mm/2分) 讓喉管接駁濾水系統及來水, 並於廚櫃枱面預留電掣位，建議客人在購買前先WhatsApp即熱水機安裝位置、廚房來水曲尺掣、儲物櫃/廚櫃內部、供電位置等之相片供師傅參考。安裝前，師傅會先量度水壓，如水壓過大(>5-Bar/ 75lb)，建議加裝減壓掣(每個HK$450)，以保護產品避免長期受壓而導致損壞，如客人選擇不加裝減壓掣，而產品日後因水壓過大而導致任何損壞或損失，本公司保留對產品保養之最終決定權及不會為有關之損壞或損失負責。4. 安裝Grohe浴缸/花灑龍頭之位置須預設為1/2吋標準接駁喉及冷熱水來水喉中至中距離為6吋/150mm以供安裝，浴缸/花灑龍頭包括拆除原有龍頭。5. 安裝Grohe花灑套裝包括開2個螺絲窿及/或拆除原有花灑桿。6. 安裝InSinkerator廚餘處理器需要有足夠空間(即鋅盆底部有大約500x500mm空間位置)，在枱面開窿x1個(直徑φ35mm)以安裝氣掣，鋅盆去水窿90mm而外圍直徑為110-115mm, 並把廚餘處理器連接於1⅟₂吋標準廚房排水管，需安裝U型隔氣,另外需要在鋅盆底預留獨立電掣位，並於鋅盆去水位置之距離不多於600mm，建議客人在購買前先WhatsApp廚櫃枱面鋅盆位置、鋅盆下方去水位置、鋅盆滿水口位置、儲物櫃/廚櫃內部、供電位置等之相片/短片供師傅參考；或先安排我們的師傅上門量度位置以確保有足夠位置安裝 (上門睇位費為HK$250)。7. 選購RAK或NUBE座廁可選用「座廁標準安裝及棄置服務」(包括拆卸原有座廁、安裝新座廁、棄置舊座廁，不包括更換咸水曲尺掣)。為確保座廁能妥善安裝，建議客人在購買座廁前請提供有關座廁位置的相片及影片等資料，拍攝時請用拉尺量度並清楚顯示以下尺寸供師傅參考，師傅會聯絡你了解詳情，所需資料如下:• 原有座廁之正面• 水箱背到座廁最前端的長度• 座廁闊度• 去水喉中心位置離地高度• 咸水曲尺掣位置此服務不適用於地去水或需要上落樓梯之單位。8. 如因現場環境而需要加裝其他配件則需額外收費: 450mm之面盆/鋅盆龍頭來水延長喉: HK$50/條; 減壓掣: HK$450/件，如需更換曲尺掣，費用為HK$250，座廁配件(包括咸水曲尺掣、上水管、螺絲帽)，費用為HK$350，師傅會現場收取。9. 如需開窿導致枱面或鋅盆受損，本公司恕不負責。10. 所有標準安裝服務並不包括改動水喉、曲尺掣、減壓掣、泥水、油漆、電路/電掣位改動及美工修飾等。11. 安裝完成後，客人請即時檢查安裝情況，有否漏水等，並簽名確認驗收。如安裝後一個月內出現安裝上之問題，客人需先提供相關相片及影片供師傅參考，師傅會安排免費上門跟進，若因人為導致之問題或已完成安裝一個月後，將收取HK$450一般上門檢查費(不包括零件及額外維修費)。12. 上門安裝服務只適用於香港地區，安裝地點只可以步行樓梯到達之附加費為每層$50 (首3層不計)。如前往偏遠地區*進行安裝，客人需付額外附加費，客戶服務員會視乎地址於安排安裝服務時通知客人• HK$250-山頂、半山、南區、赤柱、舂坎角、西貢、汀九、深井、馬灣/珀麗灣、東涌、八鄉、錦田及元朗/屯門/大埔/上水/粉嶺等之鄉郊或遠離港鐵站之偏遠地區。• HK$350-愉景灣、大嶼山、長洲、南丫島及坪洲)13. 如有任何爭議，本公司保留最終審決權。預約查詢 (只限Whatsapp): 91605722