Miguel tiene más de 27 años de experiencia en consultoría gerencial y tecnológica, en la industria de servicios financieros. Su conocimiento se concentra en estrategias tecnológicas digitales, operaciones y automatización inteligente, arquitecturas y habilitadores digitales para la industria de servicios financieros, así como experiencia de clientes y analítica de datos. Ocupando actualmente el rol de Líder de EY para Consultoría Tecnológica en la Región Norte de Latinoamérica, se ha dedicado a implementar soluciones tecnológicas e innovadoras que habilitan la transformación digital. Ha liderado proyectos en México, Venezuela, Perú, Colombia, Panamá, Costa Rica, Honduras, Guatemala, República Dominicana, entre otros. Y es miembro fundador del capítulo de estudiantes del PMI (Project Management Institute) en Western Carolina University donde cursó sus maestrías en Administración de Empresas y Gestión de Proyectos.

Roberto cuenta con más de 18 años de experiencia en proyectos de consultoría de negocios, procesos y tecnología en el sector financiero; en varios países del continente entre los cuales se encuentran: Panamá, Venezuela, Ecuador, Colombia, Puerto Rico, Estados Unidos, Guatemala y República Dominicana. Ha dirigido proyectos de Implementación de Sistemas, Estrategia de TI y modelos operativos de TI, Modelos de Gobierno y de Servicios TI, Reingeniería / Rediseño de procesos y Estrategia de Canales, entre muchos otros. Lidera la solución de Core Bancario de EY para la región Norte de Latinoamérica.

Wil tiene más de 22 años de experiencia en consultoría gerencial y de negocios en la industria de servicios financieros. Se incorporó a EY en enero del 2010 luego de 13 años en Accenture. Ha trabajado con numerosos líderes del sector diseñando e implementando más de 40 programas de crecimiento rentable y sostenible a lo largo de México, Colombia, Panamá, Rep. Dominicana, Centroamérica y el Caribe con resultados de alto impacto en el “bottom line”. Wil es el líder de la práctica de Customer & Growth en donde se combina la creación e implementación de capacidades análogas y digitales para lograr mayor y mejor crecimiento de la Banca Retail. Su experiencia se concentra en crecimiento orgánico, adopción de modelos de negocios cliente céntricos y/o alternativos, optimización de la experiencia del cliente, dinamización comercial de canales, analítica comercial avanzada, conocimiento del cliente y configuración y personalización de ofertas/ soluciones y rentabilidad y aseguramiento de ingresos. 

Julio es Director Ejecutivo de la práctica de EY Latin America Norte Financial Services. Tiene más de 17 años de experiencia en una variedad de funciones de consultoría. Su experiencia incluye proyectos importantes en bancos, seguros y los emisores de tarjetas de crédito más grandes de la región. Es líder de la práctica de Customer & Growth en México y miembro del equipo regional de esta práctica. Tiene experiencia en México, Argentina, Brasil, Uruguay y Colombia, centrándose en gestión de proyectos, datos y análisis, estrategia operativa, diseño e implementación de operaciones objetivo, estrategia de TI e iniciativas de riesgo operacional, entre otras. 

Julio César cuenta con más de 23 años de experiencia en proyectos de consultoría de negocios, procesos y tecnología en el sector financiero en Colombia y Ecuador principalmente. Ha dirigido proyectos de Estrategia de Migración a Nube, Implementación de Sistemas, Estrategia de TI y modelos operativos de TI, Diseño e Implementación de Robotics, así como Gobierno de Información y Programas de Calidad de Datos, entre muchos otros. Lidera la solución “Journey to Cloud” de EY para la región Norte de Latinoamérica.